1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile web sitesi üzerinden hizmet satın alan müşteri (“ALICI”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Şirket Ünvanı: Wixir Reklam Ajansı Limited Şirketi
Vergi Numarası: 8111340777
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Yüksel Sokak No: 8B Ataşehir / İstanbul
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin türü, kapsamı, süresi ve ücret bilgileri sipariş esnasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.
Sunulan hizmetler arasında;
- Dijital reklam hizmetleri,
- Sosyal medya yönetimi,
- Grafik tasarım,
- Yazılım hizmetleri,
- Danışmanlık,
- Reklam yönetimi,
- Web hizmetleri
ve benzeri dijital çözümler yer alabilir.
4. Ödeme
ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin ödeme tutarını, internet sitesi üzerinde belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştireceğini kabul eder.
Ödeme işlemi tamamlanmadan hizmet başlatılmaz.
5. Hizmetin Teslimi
Satın alınan hizmet, hizmet türüne bağlı olarak elektronik ortamda teslim edilir veya başlatılır.
Teslimat;
- E-posta,
- Online panel,
- Dijital dosya paylaşımı,
- Telefon,
- WhatsApp,
- Video konferans
veya tarafların belirlediği diğer iletişim yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
Teslim süresi hizmet detaylarında belirtilir.
6. Cayma Hakkı
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında;
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, dijital içerikler, kişiye özel hazırlanan çalışmalar ve ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, hizmetin başlaması ile birlikte cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.
7. İade Politikası
Kişiye özel hazırlanan dijital hizmetler, reklam yönetimi, tasarım, yazılım ve danışmanlık hizmetlerinde ücret iadesi yapılmaz.
Hizmet henüz başlatılmamış ise iade talepleri SATICI tarafından değerlendirilir.
Reklam platformlarına aktarılan reklam bütçeleri iade edilmez.
8. Tarafların Yükümlülükleri
SATICI:
- Hizmeti açıklanan şekilde sunmayı,
- Teknik olarak mümkün olan en iyi hizmeti sağlamayı,
- Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı
kabul eder.
ALICI:
- Doğru bilgi vermeyi,
- Ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeyi,
- Hizmeti hukuka uygun şekilde kullanmayı
kabul eder.
9. Mücbir Sebepler
Doğal afet, internet kesintisi, altyapı sorunları, savaş, siber saldırı, resmi kurum kararları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle hizmetin gecikmesi veya durması halinde SATICI sorumlu tutulamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Wixir Reklam Ajansı Limited Şirketi
Küçükbakkalköy Mahallesi, Yüksel Sokak No: 8B Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi No: 8111340777